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眼鏡企業如何利用微商營銷?
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文章來源:百度百家   添加人:admin   添加時間:2015-05-20

近期在“百度百家”上看了“宴濤”寫的一篇關于微商的文章,覺得可以拿來跟眼鏡行業的朋友們分享一下。個人感覺對眼鏡品牌營銷是有幫助的。一百個人至少有一百種觀點,大家自己點評一下,思考思考。下面是文章內容:

最近遇到三件事情

一位朋友問我,微商好像跟營銷傳播沒關系呢。我說你錯了。如今的微商已經成為一個產品銷售與品牌營銷的通路。代理(零售)賣貨就是銷售;而品牌營銷通路他似乎不太理解,我說,你試想當產品短時間就可以到達幾千、幾萬甚至幾十萬人(朋友圈),那也絕對是巨大的品牌傳播。誰可以做到,一些微商聯盟或組織,當然是暴力刷屏還是事件營銷這里不做討論。

另一件事就是,我曾成為某品牌的產品分銷者(分享家),記得很早以前在朋友圈分享過鏈接,但是現在還陸陸續續有人購買,購買的來源是我的下家(成為我的下一級分享家),我還可以獲得返利,一個月下來也有幾十塊。昨天在微信公開課上聽到一個案例的數據,某個搶紅包活動,企業發現近80%參與者是由20%第一層參與者帶來的。微商既是賣,更可以是持續的傳播影響,我寧愿相信90%的用戶愿意分享好東西順便獲得價值,而不是90%為了賺錢而分享東西。

還有一件事情,今天得知兩個朋友企業,他們通過微信每月產生的銷售已達30萬、400萬左右,純粹的零售,一家是淘寶,一家是品牌企業,都是純零售。用戶粉絲直接通過微信公眾平臺和個人微信渠道購買,并且都是可持續穩定增長。看到身邊這些案例,我很是欣喜。因為我相信,企業借助互聯網建立與用戶的直接連接,并銷售產品、提供服務和品牌價值這是必然之勢,更何況,再小的個體也有自己的品牌,只要你懷著品牌之心。

這里,我不在討論微商模式的利弊,我相信存在即合理。當然這篇文章不太適合希望靠代理賺錢的企業,更適合那些懷揣想做一個小而美生意、或本身是品牌的企業看。我想聊聊,面對微商,零售也許才是你們的正道。

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沒有用戶就沒有長久生意,更何談品牌

代理商、經銷商與品牌方的恩恩怨怨在傳統生意里面早已經司空見慣,串貨、聯合抬價、區域打擊、壓低品牌方的利潤,甚至代理商倒戈等等。總而言之,品牌方無法真正與消費者鏈接,不說因與代理商的利益之爭,單就用戶對產品的反饋到達品牌方都比較費勁。我相信每一個品牌方都像真正擁有自己的用戶,而成為一個品牌,或持久的生意不能掌握用戶是極其危險的。

品牌零售絕對是一個正確的必然要做的事情,至于每個企業投入多少精力去做另當別論。我曾講過一句話,最好的廣告是產品的銷售,最好的媒介是用戶的嘴巴。用戶跟企業最有效的鏈接和維護方式,其實是購買,因為用戶是首先有產品需求才跟企業建立連接,沒有多少人因為熱愛的文化、領導、營銷故事長期關注你,即便有對于企業而言也是無多大價值。

通過零售建立起來的用戶連接是最有價值的,這種行為你可以稱之為微商或者微營銷,其實無妨,但核心就是你聚集起來用戶,用信息、服務影響他們,用產品滿足他們,他們為企業或傳播,或購買,這些都是企業獲得的價值。

這個時代IT變為DT,所有的人都在談論大數據,品牌,試問你都沒有想去跟用戶建立連接,或者把他們聚集起來,又何談生意呢。有人總是覺得把一個個用戶轉化過來,好慢,好少,沒有價值。

那么我告訴你,當你是一個淘寶店,每天微信加10個用戶,一年就是3650個,如果你維護經營好也許每天就可以賣出十幾單,如果你不做,一年后你還是0,哪怕淘寶店你關閉,還可以繼續做生意,因為你有用戶。

如果你是一個品牌企業,你聚集了幾萬甚至幾十萬用戶,那么恭喜你,你至少為企業節省了幾百上千萬的營銷預算。試想,以往你每一次新品都需要做廣告,頭戶外、電視、媒體,每次投完之后沒有任何沉淀,下一次繼續從0開始。如果你慢慢建立自己的用戶池塘,當它有5萬的時候也許為你省掉了一個市級報紙廣告費用,有50萬的時候,省掉了一個省級電視臺廣告費用,并且他們更精準有效。

有時候降低營銷成本也是一種效果。

微商零售也是一種營銷

如果現在還有企業問我,要不要做微商,我肯定回答要去做。不是以銷售為目的而是營銷。在第二個故事里面我講到,隔了那么久,依然有人通過我此前分享的連接來購買銷售,說明我分享的那個信息一直在傳播,影響著某些人。在社交網絡研究里面,講到,我們每一個人都能影響別人,同時我們也被周圍的朋友,朋友的朋友影響著。而營銷,就是要去影響你的目標消費者,無論通過什么方式,只要你做一個動作總會產生影響,當你能夠發起更多的用戶(通過分享家獲得返利的機制)去傳播,其實這就是營銷。

當然除了通過這樣系統建立微商體系,還有一種方式,是我一直堅持的,微營銷。通過微營銷來產生銷售,是一個更有價值行為。其前面講到的月銷售30萬/400萬的案例,都是以這樣當時達成。談到微營銷,很多人都會把它與微商混淆,或者覺得它已經out。其實無論是微商代理模式,還是社會化分銷模式終究都需要營銷。在朋友圈曬單、刷屏,分銷系統激發別人傳播,這些都是帶有營銷目的。只是很多人不太愿意去深究營銷,而直奔了銷售。其實營銷做好了,銷售便是水到渠成。

文中提及的月銷售30萬案例,實在太典型了,它與月銷售400萬案例我相信有著異曲同工之妙。如何吸引粉絲,留住粉絲和轉化粉絲始終是微營銷(社會化營銷)的核心工作。他們同樣有著專業的團隊,標準化的流程,專業的分工,從賬號布局、內容策劃運營、活動營銷、推廣、數據分析、粉絲互動這些環節都不會少。


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